Ketenkampioenen 2

Ketens & Netwerken zet in 2010 Ketenkampioenen in het zonnetje. Wie zijn het en wat zijn hun tips? Hieronder staan de eerste winnaars. Nog meer winnaars vind je hier, hier en hier.

Ingrid Bassie (zorgbad Zonnewater Achterhoek), initiatiefnemer en directeur van dit warmwater-zwembad waar uitsluitend mensen zwemmen of bewegen die zijn aangewezen op het warme water van 33gr Celsius (senioren, mensen met een lichamelijke of geestelijke beperking, revaliderenden ed). Zonnewater is een volledig particulier bad en moet de exploitatie dus kostendekkend laten zijn met haar 1.500 gebruikers en 20 personeelsleden (mn zweminstructrices en fysiotherapeuten). Om dit te kunnen garanderen, heeft zij samenwerking met heel veel andere organisaties gezocht om samen betere resultaten te bereiken ten gunste van de gebruikers. Zo wordt er oa volop samengewerkt met huisartsen, met het regionale ziekenhuis, met de wijkverpleging en het Rode Kruis om de doorverwijzing, afstemming en informatie-uitwisseling te verbeteren en de klant een goed afgestemd traject op maat te laten doorlopen (van patiënt naar zwemmer).

Tips: 1) Ga er zelf op af en wacht niet of iemand naar jou toekomt. 2) Verplaats je in de behoefte en problemen van de ander in de keten, maar ga vooral in de schoenen van de doelgroep staan!

Gerrit Zwart ('Help, mijn buurman verzuipt!'), initiatiefnemer en projectleider van een samenwerkingsproject voor mensen met het syndroom van Korsakov. Ze zijn niet alleen verslaafd aan drank, maar hebben ook te kampen met verslechterende sociale, maatschappelijke en financiële omstandigheden. Gemeenten, artsen en professionele instellingen en de Hogeschool Saxxion en Windesheim werken samen in het project. Studenten participeren in het project onder andere door als maatje eet- en kooklessen te geven.

Tip: Betrek studenten in het geheel, ze kunnen veel opzoeken en uitpluizen en de hogescholen zijn gek op dit soort opdrachten.

Ineke Hiemstra (Rhijnhuysen), trekker van de netwerken palliatieve zorg Utrecht Stad en Zuid Oost Utrecht. Het afgelopen jaar lag de nadruk op anders gaan kijken naar palliatieve zorg. Zo is een filmcyclus georganiseerd samen met een filmhuis (4 dinsdagavonden in oktober) en is een bijdrage geleverd aan het boek Hink, Stap, Sprong en Leef. In dit boek vertellen mensen die niet lang meer te leven hebben hoe zij hun leven invullen en wat belangrijk voor hen is. Verder richt Ineke zich op de werkers in het veld en het organiseren van vele scholingen en momenten om kennis en ervaringen met elkaar uit te wisselen.

Tips: 1) Zorg voor ontmoeting met elkaar op wat voor manier dan ook. 2) Maak anderen deelgenoot van waar je mee bezig bent, deel je enthousiasme

Gerald Groot Roessink (DUO, uitvoeringsorganisatie in het onderwijs), de laatste jaren erg actief om ketenstandaarden te ontwikkelen en te implementeren. Drijvende kracht om het pluriforme onderwijsdomein meer te laten samenwerken op basis van architectuur en standaarden.  Is daarvoor ambassadeur in zijn eigen organisatie maar ook voor partners via het Schakelpunt OCW.

Tips: 1) Trek jezelf aan je haren het moeras uit. Bij het samenwerken in (overheids)ketens draait alles om standaarden en generieke voorzieningen. Die maken het leven gemakkelijk. Maar de corebusiness van een projectleider is het uitbannen van risico´s.  Hoe kun je dan ooit zo ver komen dat een prille bouwsteen daadwerkelijk wordt toegepast?  In elk geval niet langs de geijkte paden. 2) Denk niet dat je er al bent. Het vaststellen van een standaard of ketenbouwsteen is leuk werk, maar het is slechts 10% van de inspanning. De overige inspanning heeft er mee te maken dat de bedenker het niet goed had (45%) of omdat anderen het idee niet herkennen of niet willen herkennen (45%).  Samenwerken is een kwestie van lange adem.

Monique Stam-Hooft (Stamgasten & Hooftgerechten), ondernemer die met food & cooking anderen wil verbinden en daarbij gebruik maakt van duurzame producten en sfeervolle locaties op het platteland. Monique heeft het Wereld Diner in het leven geroepen. Het Wereld Diner wil netwerken en samenwerkingspartners verleiden tot duurzaam en nieuw ondernemen. Een deel van de opbrengst gaat naar ontwikkelingslanden.

Tips: 1) Gebruik de verbindende kracht van eten. 2) Doe samen iets dat tegelijkertijd leidt tot duurzaam en maatschappelijk ondernemen. 

Renske Boogaard (Zorggroep Rijnmond), Wilma Vos (Laurens) en Alejandra Arias Mesa (Thuiszorg Rotterdam), allen ketencoördinatoren van het netwerk palliatieve zorg in Rotterdam e.o. Zij investeren al vele jaren in de lokale netwerken, houden de vinger aan de pols, motiveren en enthousiasmeren alle betrokkenen. De meerwaarde van het netwerk zit in het feit dat zorgprofessionals boven de muren van hun instelling worden uitgetild, zodat goede palliatieve zorg wordt geboden aan een ieder, ongeacht de plaats waar deze verblijft, daarbij gebruik makend van elkaars deskundigheid en expertise.

Tips: 1) Bekend maakt bemind, dus veel netwerken en regelmatig contact houden. 2) Verder is het belangrijk dat iedereen de ruimte heeft om zichzelf te blijven, dit betreft zowel de zorgaanbieder als de zorgvrager.

Ken jij iemand die niet op de lijst mag ontbreken, laat het weten via info@ketens-netwerken.nl. Klik hier voor aanvullende informatie en voor de procedure.