Ter leering en vermaeck, gezondheidszorg als entertaiment?
25 mei 2010
Categorie: Algemeen, Dordrecht, Rotterdam
Binnenkort zijn de verkiezingen voor het parlement. Maar welke uitslag er ook is: de gezondheidszorg zal in het brandpunt van de belangstelling blijven staan. Gezondheid en gezondheidszorg gaat ons allen aan, de mogelijkheden van de zorg stijgen, we maken met zijn alleen samen steeds meer gebruik van die zorg. Wij willen meestal ook langer gezond leven. Dat is op zich prima maar er doemt minstens één probleempje op: de betaalbaarheid van die zorg. Dat vraagt om oplossingen. Die oplossingen worden politiek vertaald in beleidsprogramma's, verkiezingsprogramma's en daarna in coalitieafspraken. De politiek is er nu juist voor om vraag en aanbod, zeker als er schaarste dreigt, eerlijk op elkaar af te stemmen. We willen in dit land de zorg veilig hebben, toegankelijk én goed bereikbaar, én beschikbaar laten zijn voor hen die het nodig hebben. Dat alles zonder onderscheid des persoons.
Als katalysator bij het verminderen van de vraag naar premie gefinancierde gezondheidszorg doen vervolgens "de" politiek en "de" verzekeraars een steeds groter beroep op de eigen verantwoordelijkheid van de burger in betalingen en gedrag. Zij vragen aan die burger om zelf een gezonde keuze te maken; om ziekte te voorkomen, uit te stellen of te verminderen.
Maar gezonde keuzes maken is niet zo makkelijk als het lijkt. Afgelopen jaar heb ik meegedacht over vermarkten van een nieuw product, de gedrukte gezondheidskrant die huis aan huis zou gaan verschijnen, 6 maal per jaar. Niet gesubsidieerd. De Gezondheidskrant van Nederland wil op een andere, niet betuttelende, maar wel goed geïnformeerde manier de juiste motivatie aan die burger aanreiken. Dat is dus niet spreken, schrijven en zenden met een air van: wij weten het allemaal, dus doe het wat wij zeggen. Dat riekt namelijk te veel naar betuttelen. Wij willen de vragen aanreiken en soms een deel van het antwoord op de vragen zoals: zijn voedingssupplementen zinvol? Wat kanm je aan je eigen leef stijl doen? Wat betekenen keurmerken die gezondheid beloven eigenlijk en worden we niet geflest waar je bijstaat? Is een keuze voor een verzekeraar los van de hoogte van de premie wel zo van belang voor mij? Kies ik voor gezondheid of ben ik eigenlijk alleen op zoek naar geluk? En moet, als ik geopereerd wordt, ik me eerst goed informeren waar ik het beste terecht kan voor een veilige en zo optimaal mogelijk effectieve behandeling, ook al moet ik er even iets meer voor reizen? En als ik die keuze aan het maken ben hoe ga ik om met mijn eigen omgeving en ervaringen? Hoe kan ik verleidingen weerstaan om alsnog wel het goede voor mijn eigen geluk (of dat van een ander) te doen?
De gedachte van de, jawel papieren, gezondheidskrant werd geboren. Daarvoor hebben wij een 40 tal gesprekken met organisaties, instellingen, en personen gevoerd. Allen deelden ze onze filosofie; de burger moet goed geïnformeerd zijn als die echt zou willen kunnen kiezen. Dat was de eerst genomen stap: we deelden het doel. Maar het middel: dat werd niet door iedereen gedeeld. We dachten, eigenwijs zoals we zijn, aan het uitgeven van een echte papieren Gezondheidskrant van Nederland. Print is uit, werd gezegd. Internet is helemaal in en dat heeft alleen de toekomst. Nieuwe media: dat moet je doen en de rest vergeten. Via de nieuwe media maakt je maar weinig kosten om je gezondheidsconsument te bereiken. Maar bij de 4 initiatiefnemers bleef de aanvullende overtuiging bestaan, ja we zijn lekker eigen-wijs, dat je ook een deel van de inwoners van Nederland uitsluit met enkel nieuwe media.
De Gezondheidskrant van Nederland richt zich op allen die nog niet zo'n grote proactieve houding hebben en niet direct bezig zijn met gezondheidszorg, gezondheid en preventie. Veel burgers gaan pas informatie zoeken als het nodig is. Zij nemen niet zelden dan informatie op die de eigen mening of beleving aanmoedigt en/of bevestigt. De consument wordt goed consumentschap gevraagd bij het aanschaffen van een artikel of het inroepen van een dienst. Als het om leefstijl gaat en meer in het bijzonder om het gebruik van zorgvoorzieningen willen we evenzeer dat de burger een "goed patiëntschap" ontwikkelt. De gezondheidskrant probeert juist bij deze lezers informatie met alternatieven op een niet belerende manier te presenteren. Daarbij wordt niet geschroomd om die lezer te prikkelen met alternatieve visies op een thema, maar de schrijfstijl blijft eenvoudig, kort. Dat kan best wel eens gedonder geven omdat te we te ongenuanceerd zouden zijn, of iets ter discussie stellen wat niet ter discussie moet zijn volgens criticasters. Maar wij vinden het belangrijk dat ook bij burgers die niet actief op zoek zijn naar informatie over gezondheid en gezondheidszorg dat toch terloops kennis wordt genomen van gezondheidszorg en preventie; leefstijl aanpassingen die normaal die groep burgers veel minder of helemaal niet bereikt. Er het gaat om alsnog het inzicht geven in de mogelijkheid zelf als burger keuzes te maken. Je eigen gezondheid en leefstijl is dus niet het domein van de politiek of de regering. Het gaat nu vooral om wat die burger die zegt niet geïnteresseerd te zijn toch zelf kan gaat doen. Een informatieve krant voor deze doelgroep kan daarbij helpen. Leefstijl in de toekomstige tijd is niet voorbehouden aan hen die via snelle media kennis opdoen, kopen, relaties leggen en communiceren en consumeren.
Hebben we er dan goed aangedaan? Tot nu toe wel. De gezondheidkrant verscheen in april 2010 voor het eerst als bijlage bij de Telegraaf. Het is de bedoeling deze 6 x per jaar als bijlage uit te brengen. Het bereik van de eerste editie met 16 pagina's van De Gezondheidskrant van Nederland levert volgens het uitgevoerde lezersonderzoek een zeer hoge waardering van het eerste nummer op. Dat smaakt naar meer. In een gemakkelijk medium, een oplage van bijna 1 miljoen exemplaren, een krantbijlage die door tientallen procenten minstens enkele dagen bewaard werd om nog eens te lezen of doorgegeven wordt aan kennissen. De eerste editie, nu al goed leesbaar, en niet onbelangrijk ook ter leering én vermaeck, is gepositioneerd. Ook dat nog. Want de zorg voor de eigen gezondheid kan soms ook wel een beetje entertainment zijn.
http://www.degezondheidskrant.nl/
Reageren? DGVA@xs4all.nl
Commentaar
Er is nog geen commentaar gevonden.
