Tools (32)

Hieronder staan tools voor ketens en netwerken. Aanvullingen (alléén indien ze gratis ter beschikking worden gesteld) zijn van harte welkom en kunt u naar ons mailen. We beginnen met negen downloadbare Toolboxen.

Toolboxen

Patiëntparticipatie in ketenzorg
Het CBO heeft een Toolbox samengesteld met 20 tools voor patiëntparticipatie in ketenzorg.

Onderwijs & ICT tools
De onderwijstools zijn door Kennisnet Ict op school speciaal ontwikkeld voor het onderwijs.

Cool Tools voor Schools
Nog meer ICT Tools voor het onderwijs. Ook leuk voor andere sectoren of ketens.

Tools voor ketens en netwerken
KLICT heeft een inventarisatie gemaakt van tools voor ketens en netwerken. Klik hier voor de inhoud van een cd-rom.

Tools voor ketenzorg
In dit boekje treft u 10 praktische tools (o.a. voor indicatoren, netwerkanalyse en netwerkbijeenkomsten) voor ketenzorg aan. Klik hier voor het boekje (PDF).

Tools voor ketenzorg extra
Het Kenniscentrum voor ketenzorg heeft de website Handleiding Ketenzorg opgezet en zal deze verder ontwikkelen.

Tools voor innovatieprojecten
Deze toolbox bevat praktische vragenlijsten, voorbeelden en belangrijke links die het u gemakkelijker maken om de GHIP-systematiek toe te passen op een innovatieproject of programma.

Tools voor digitaal ondernemen
Via deze link vindt u publicaties en tools om digitaal te ondernemen of slimmer samen te werken.

37 Tools voor solo brainstorming
Een presentatie met 37 methoden om je eigen creativiteit te mobiliseren. Klik hier voor de diapresentatie.

Kennisdeling

Kennisnetwerken voor ketens
In dit werkkader treft u noties, praktijvoorbeelden en praktische tips voor het grootschalig delen van kennis in ketens.

Faciliteren van kenniskringen
Een praktische handreiking voor facilitators van kenniskringen. Met name interessant voor de organisatoren van kennisdeling.

Inspiratie

Hoe doen anderen het?
Praktijkvoorbeelden werken inspirerend. Breng met de partners een werkbezoek of verspreid toonaangevende casussen.

Beeldmateriaal
InAxis heeft beeldmateriaal beschikbaar van de ketensamenwerking Harde Kern Jeugd in Amsterdam.

Do's & don'ts voor ketensamenwerking
InAxis, BZK, BKWI, Ketennetwerk e.a. hebben op basis van expertmeetings een lijst met do's & don'ts voor ketensamenwerking opgesteld.

Bewustwording

Beschrijving primaire processen
Het transparant maken van de activiteiten in de keten bevordert het gevoel bij partners van elkaar afhankelijk te zijn en is handig bij het traceren van hiaten en dubbelingen in het proces. Klik hier voor de procesbeschrijving van het Platform Jeugdcriminaliteit Friesland.

Visualisering van proces(stappen) en interventies
Plaatjes zeggen meer dan woorden. Kijk voor een voorbeeld naar het digitale zorgprogramma Diabetes Beter.

Spelvormen
Spelvormen en andere creatieve werkvormen zijn uitermate geschikt om veranderingsprocessen op gang te brengen. Lees hier het verslag van een rollenspel rond een zwerfjongere. Of kijk eens naar het pizzaspel over de voedselketen.

Acteurs aan het werk
Op basis van waar gebeurde verhalen wordt in deze DVD de VraagWijzer-aanpak duidelijk gemaakt. De DVD is verplichte kost voor lokale bestuurders die met de WMO aan de slag moeten. Kijk voor meer informatie op de website van Stichting Vraagwijzer.

Vraag organiseren

De vraag is een zeer breed begrip. Daarom enkele voorbeelden:

Burger als ketenregisseur: in Den Haag probeert een moeder van een hoogbegaafd kind met twee andere moeders ketenregisseur te worden van de keten voor hoogbegaafde kinderen.

Cliëntpanel: in een panel worden de behoeften en ervaringen van een specifieke doelgroep geïnventariseerd. Samen met professionals worden prioriteiten benoemd en hiervoor worden samen concrete verbetervoorstellen gemaakt.

Klant als ketenpartner: sommige functies/activiteiten kunnen door cliënten zelf worden uitgevoerd, zoals voorlichting, communicatie, lotgenotengroepen, zelfbeheer van bepaalde voorzieningen.

Werkconferentie: opdrachtgever(s) organiseert een bijeenkomst met en voor de doelgroep en op deze bijeenkomst wordt een top 10 van de eisen en knelpunten geformuleerd.

Informatieservice/helpdesk: 24-uurs Informatieservice op een website of anderszins. Registreer de vragen. Goede manier om signalen op te vangen.

Vraagverheldering: plek/dialoogsituatie/1-loket waar concrete vragen worden geëxpliciteerd of uitgediept middels coaching of advisering.

Eigen Kracht Conferentie: bij een EKC komen zeggenschap en verantwoordelijkheid in verregaande mate in handen van het 'familiesysteem' van de cliënt te liggen. De professional schept voorwaarden en helpt het plan van de familie uit te voeren. Klik hier voor meer informatie.

Multi-disciplinair team/intake: verschillende disciplines kijken naar een complexe vraag van een cliënt en spreken onderling en met de cliënt af wat er moet gebeuren.

Persoonsgebonden Budget (PGB): met een PGB kan een cliënt zelf beslissen wanneer en welke hulp en door wie de hulp geboden wordt.

Community: virtuele omgeving waarin klanten/burgers met elkaar of met professionals communiceren.

Klik hier voor beschijvingen van de hierboven genoemde voorbeelden.

Checklist

Succes(f)actoren
Hier leest u over succes(f)actoren voor ketenregie en een stappenplan voor het werken in ketens en netwerken.

Ketenborging
Klik hier voor een checklist voor ketenborging. De lijst is gemaakt door de politie Amsterdam-Amstelland ten behoeve van de crisisketen politie en zorg.

Ketenbeheer
Ten behoeve van het werken aan een integraal milieubeheer is het volgende stappenplan gemaakt.

Registratie en monitoring

Applicaties Jongeren in beeld
Voor gemeenten zijn inmiddels diverse applicaties ontwikkeld die ketenpartners op het gebied van jongerenoverlast in staat stellen om actuele informatie op internet, beveiligd, te registreren.

Producten SOV Netwerk
De producten arbeidstoeleiding, assessment en deskundigheidsbevordering van het SOV Netwerk ondersteunen de ketensamenwerking in het kader van de Strafrechtelijke Opvang Verslaafden. Lees ook de samenvatting van het SOV Netwerk.

Veranderingsprocessen

Tool voor verbeteringscyclus
Via deze site is een tool beschikbaar om verbeteringen in ketens en netwerken te begeleiden. Deze tool is in ontwikkeling.

Rolverdeling: wie is aan zet?
In dit visuele overzicht staat welke rollen belangrijk zijn bij het vormgeven van ketensamenwerking.

Lerende netwerken
In dit document leest u meer over de werkprincipes van lerende netwerken. Een handige tool als de rollen en verantwoordelijkheden nog zeer diffuus zijn.

Competenties

Competenties: een helikopterview
Een ketenregisseur is iemand die personen en organisaties verbindt op gezamenlijke problemen, doelen en resultaten. Hier staat een lijst met de belangrijkste competenties van ketenregisseurs.

Communicatie

Nieuwsbrief
Informeer via een nieuwsbrief over ontwikkelingen in het werkveld, prestaties van ketens en een agenda van activiteiten.

Handreikingen en handboeken
Het is belangrijk dat alle betrokkenen hetzelfde verstaan onder begrippen en werkprocessen.

Website voor alle partners
Een eigen website voor de partners in de keten of het netwerk. Klik hier voor de website voor de partners in de vreemdelingenketen.

Afspraken

Convenant
Het vastleggen van afspraken in een convenant. Klik hier voor een voorbeeld van een convenant met een regionale reikwijdte.

Contracten
Hier vindt u een checklist juridische aspecten. Mail ons als u een mooi voorbeeld van een contract hebt dat u met anderen wilt delen.